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月末の銀行ってどう思います?
月末の銀行程頭にくるとことはない。
ほとんどはネット振込みにしているが、それでもネットから振り込めないものがあり、月末に銀行に行く羽目になります。
先月の31日も13時ごろ銀行に着いてみると、順番カードのところに55人待ちの表示がしてありました。
「そんな。。。。。」
そこで暴れてもしょうがないので、気を取り直して順番カードを1枚引きました。
すると、急に65人待ちに!(10人も増えている)
「横入りした人は誰????←心の声」
フロアの人を呼んで抗議しました。
「今55人待ちだったんですけど、カード一枚引いただけなのに、65人待ちになったんですけど」
ちょっと私の迫力に押されながら
「お客様、こちらの数字は人数じゃなくて分数でございます。大体65分ぐらいお待ちいただくという目安でございます。コンピューターで自動的に計算しております。お忙しい中ご不便をおかけいたしますが。。。。。」
実は私はこういう勘違いが実に多いのです。
でも人でも分でもどっちでもいいから、早く処理して欲しいです。
何とか改革・改善してください。