BLOG&NEWS

月末の銀行ってどう思います?

工藤浩美

工藤浩美の東へ西へ

月末の銀行程頭にくるとことはない。
ほとんどはネット振込みにしているが、それでもネットから振り込めないものがあり、月末に銀行に行く羽目になります。

先月の31日も13時ごろ銀行に着いてみると、順番カードのところに55人待ちの表示がしてありました。

「そんな。。。。。」
そこで暴れてもしょうがないので、気を取り直して順番カードを1枚引きました。

すると、急に65人待ちに!(10人も増えている)

「横入りした人は誰????←心の声」

フロアの人を呼んで抗議しました。

「今55人待ちだったんですけど、カード一枚引いただけなのに、65人待ちになったんですけど」

ちょっと私の迫力に押されながら
「お客様、こちらの数字は人数じゃなくて分数でございます。大体65分ぐらいお待ちいただくという目安でございます。コンピューターで自動的に計算しております。お忙しい中ご不便をおかけいたしますが。。。。。」

実は私はこういう勘違いが実に多いのです。

でも人でも分でもどっちでもいいから、早く処理して欲しいです。
何とか改革・改善してください。

Written by

記事を書いた人

工藤浩美

白百合女子大学国文科卒業後、総合商社勤務。
その後通訳・翻訳エージェントに2社、合計11年間勤務。通訳コーディネーターとしてこれまでに数百件の通訳現場のサポートを行なう。 2001年7月に株式会社テンナイン・コミュニケーションを設立。趣味はシナリオ執筆。

END